长沙农村商业银行股份有限公司（以下简称“招标人”）现就工勤业务服务外包中介机构入库项目进行招标（第二次），公开征集符合条件的投标人，欢迎符合资格条件并对此有兴趣的投标人前来报名参与投标。

　　一、项目概况

　　1.招标人：长沙农村商业银行股份有限公司。

　　2.项目名称：长沙农村商业银行工勤业务服务外包中介机构入库项目。

　　3.项目内容：

　　（1）招标人拟先通过公开招标择优选择2家公司作为本次项目中标入库单位，再根据实际需求，综合考虑中标入库单位的公司实力以及拟派项目团队人员等情况，在兼顾公平的原则下由招标人项目需求管理部门自主分配每家中标入库单位负责的范围和内容。

　　（2）本次项目采购内容为工勤业务外包服务，即中标入库单位为招标人现有工勤业务提供劳务外包服务，具体岗位包括①炊事员、②保洁、③水电工、④文印员、⑤门卫、⑥清交员、⑦送餐员、⑧外勤（含司机）等。承包方式要求包括但不限于承包人力资源投入、承包服务质量、承包安全文明生产。

　　①服务执行内容

　　详见附件项目服务要求。招标人根据实际工作需要，保留调整合同范围和内容的权利。

　　②服务管理内容

　　中标入库单位提供的服务内容不仅仅包括组织人员进驻招标人相关机构提供服务，同时应做好整体项目的管理、统筹、后勤等一系列工作，具体如下：

　　A.指定项目负责人（全职），负责此外包项目的管理、统筹、情况汇报等工作；

　　B.做好工作人员的招聘和退出工作，根据招标人要求及时调整工作人员；

　　C.做好工作人员的日常管理、考勤、后勤等工作；

　　D.对工作人员劳动合同、保密协议、简历等文档备案后进行档案管理；

　　E.必须为派驻至招标人的工作人员购买五险和大病医疗保险。其中，外勤（含司机）岗位必须为其额外加购意外保险。

　　说明：本次项目确定2家中标入库单位后，合作初期为确保工勤业务服务稳定性、避免出现风险等，招标人建议中标入库单位根据招标人实际情况为招标人现有工勤业务岗位人员提供外包服务管理，可以适当调整现有工勤岗位人员，但变动幅度不超过5%；稳定过渡后则由中标入库单位在满足招标人实际需求、保持适度稳定的前提下自主确定工勤岗位人员。

　　（3）入库有效期暂定为叁年（合同暂定一年一签，具体内容与期限等以合同签订为准，招标人有权根据实际情况进行调整）。招标人不对中标入库单位在入库有效期内所获得的业务量作出任何承诺。

　　（4）本次项目设置招标控制价（详见招标文件）。投标报价采用人民币含税单价报价模式（单位：元/月），即投标人根据本次项目规定的内容，结合自身实际情况，按照本次项目划分的不同工勤岗位类型分别进行含税单价报价。

　　为确保服务收费公平公正，在本次项目确定中标入库单位后，招标人将按照所有中标入库单位投标单价报价的算术平均值与所有中标入库单位签订合同。

　　4.基本情况：招标人总部在湖南农村金融大厦（湖南省长沙市天心区芙蓉南路一段439号），目前辖属170多个营业网点，分布在长沙市岳麓区、望城区、开福区、芙蓉区、雨花区、天心区6个区域。

　　为进一步提升劳务用工管理水平、规范工勤岗位用工行为，招标人拟对现有非核心、辅助性、不定期性的工勤业务服务进行劳务外包，通过公开招标确定专业中介服务机构提供外包服务，以满足招标人日常管理需要、提高用工效益。

　　5.招标方式：公开招标。

　　6.招标程序：包括发布招标公告、投标人资格审核、发布招标文件、招标文件澄清、递交投标文件、评标、定标、商务谈判与合同签订等步骤。

　　7.评审办法：采用综合评分法，确定2家中标入库单位。

　　在最终确定中标入库单位之前，招标人有权对符合要求、综合评审得分排名第一和第二的中标入库候选单位的固定经营办公场所以及类似项目案例服务单位等进行实地踏勘。如果招标人认定该中标入库候选单位无法圆满履行采购合同，招标人有权按照排名顺序依次对排名靠前的其他中标入库候选单位进行实地踏勘，以此类推。

　　8.投标保证金：本项目收取投标保证金人民币2万元。投标保证金缴纳方式等相关信息将在招标文件中具体规定。

　　9.入库管理：出现以下情况时，取消入库资格：

　　（1）对委派项目进行分包或转包的；

　　（2）投标人的相关资格（质）被授予单位降级或取消的；

　　（3）存在不尽职尽责、人为拖沓的情况，由招标人调查属实的；

　　（4）合作期限内因中标入库单位方案有缺陷的，并造成招标人损失的（包括但不限于人、财、物损失）；

　　（5）中标入库后双方签署本次项目相关合同或协议等规定的其他入库资格取消情况。

　　10.其他说明：

　　（1）本次公告为项目第二次招标公告。如开标时有效投标人数不足三家或有效投标文件不足三个的，招标人有权视情况现场变更采购方式（竞争性谈判、竞争性磋商或单一来源采购）或终止采购程序。

　　（2）本项目完成招标、确定中标入库单位后，中标入库单位必须按时与招标人签订合同并提供产品和服务。招标人根据实际需要，保留调整合同范围和内容的权利。

　　（3）合作期限内，招标人将根据评价体系对中标入库单位合同履行情况进行考核。考核具体细则以招标人根据实际工作情况制定为准。中标入库单位如在合同履行过程中出现重大违约行为或在考核中被评价为不合格，招标人有权直接终止合作、解除合同、取消中标资格、没收投标保证金（或履约保证金，如有），同时禁止其参与招标人任何采购活动。

　　（4）为保证入库有效期内中标入库单位数量合理、形成充分竞争，若出现本次招标中标入库单位不足2家或因个别中标入库单位被取消入库资格而导致中标入库单位数量不足2家等情形时，招标人有权根据实际需要从备选中标入库单位中择优选择或者再次组织公开招标择优选择等方式确定中标入库单位，将中标入库单位数量维持在2家。

　　二、投标人资格要求

　　（一）投标人应该具备的基本条件

　　1.具备独立的法人资格或具有独立承担民事责任的能力。

　　2.遵守国家法律、法规，具有良好的声誉。

　　3.具有履行合同的能力和良好的履行合同的记录。

　　4.具有健全的财务会计制度、较强的资金实力和服务支持能力。

　　5.有依法缴纳税收和社会保险的良好记录。

　　6.具有良好的管理经验，服务规范，收费合理，诚信度高。

　　（二）投标人应该具备的资质要求

　　1.投标人必须是在中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区，下同）合法注册或登记的法人单位，要求成立时间在叁年（含）以上（以营业执照为准），经营范围应满足招标人要求（以营业执照为准, 经营范围必须载明有与提供劳务外包、人力资源外包、服务外包等相关的经营项目），具有独立承担民事责任的能力，具有合法有效的营业执照、税务登记证和组织机构代码证（或“五证合一”）。　

　　2.投标人必须具有人力资源和社会保障部门核发的人力资源服务许可证资质证书（必须提供处于有效期内的相关资质证书原版彩色清晰复印件以及官网查询网址与查询信息截图）。

　　3.投标人必须具有本地化服务能力，在湖南长沙地区（包括浏阳市、宁乡市、长沙县）具有固定的经营办公场所，能够满足办公、管理等要求，具有履行本项目合同所必须的人员、专业技术力量，能够满足招标人业务需求。

　　4.投标人必须具有现场管理的专业能力和条件，具有承接原工勤岗位人员的能力；劳动用工、薪酬福利、绩效管理、安全生产等管理制度健全，具备劳动保障法律法规实操经验和化解劳动争议风险的能力，拥有丰富的劳动力资源及获取渠道；能够提供确保服务质量的流程、标准、规范和相应的保障措施。

　　5.投标人近三年（自2017年01月01日起，下同）具有①银行、证券、保险、基金、信托五类金融机构省市分行（或分公司）级别以上或②政务类事业单位劳务服务外包类似项目案例业绩且服务评价良好（①同一个法人机构及其辖属分支机构的单项业务服务项目案例、同一个项目合同续签等视为一个项目案例；②必须提供完整信息的合同文本或协议以及相关结算发票等证明资料原版彩色清晰复印件，时间以合同签订时间为准）。

　　说明：①投标人如为湖南长沙地区分支机构投标，须另外提供总部针对本次项目的唯一授权书，并且类似项目案例业绩要求必须为湖南长沙地区分支机构项目案例。同时，投标人总部以及湖南长沙地区分支机构成立时间、经营范围等须同时满足上述要求。

　　②投标人如以总部机构（注册登记非湖南长沙）名义参与报名投标，则类似项目案例业绩要求必须至少提供一个湖南长沙地区分支机构类似项目案例业绩。如湖南长沙地区分支机构没有类似项目案例业绩或者类似项目案例业绩不满足招标人要求，将被视为不具有本地化服务能力。

　　③投标人在湖南长沙地区分支机构如为独立法人的子公司，则必须以该子公司名义参与报名投标。子公司参与报名投标，无须提供总部授权书，但子公司成立时间、经营范围、类似项目案例业绩要求等内容必须满足上述要求。

　　6.拟派项目团队人员具有良好的专业素质和良好的职业道德，在近三年内没有违法和违规执业行为。

　　7.投标人必须具有良好的人力资源储备，有能力按需提供且妥善管理好工勤岗位人员（包括接收现有工勤岗位劳务人员），能够提供确保服务质量的流程、标准、规范和相应的保障措施，能够履行各项服务承诺。

　　8.投标人若成为中标单位，必须保证提供的工勤业务服务人员应满足以下资格要求：

　　（1）思想品德好，工作责任心强，无违法违纪等不良记录，无吸毒、赌博、酗酒等不良行为，遵守湖南省农村信用社和招标人的各项规章制度；

　　（2）身体健康，无传染病（必须办理健康证或经指定医院体检无传染病以及其它影响正常工作的疾病），无精神病、癫痫等不能控制自己行为的疾病；

　　（3）具有良好的职业道德，无犯罪记录或不良记录；

　　（4）特殊岗位需要持证上岗（如司机需要持有驾驶证、电工需要持有特种作业操作证等）；

　　（5）投标人与其提供的工勤业务服务人员存在劳动合同关系，服务人员系投标人在职员工，由投标人负责管理，服务人员（含代班人员）相关工资、岗位津贴、各类补贴、餐费、保险（至少包括五险、大病医疗保险等）、奖金、培训费等一切费用由投标人支付。

　　9.其他要求

　　（1）本次项目确定中标入库单位、签订合同后，在合同履行期间，中标入库单位提供的服务人员遭受第三人侵害、工伤或者其他意外伤害的，由此产生的责任、费用以及后果均由中标入库单位承担；中标入库单位负责支付服务人员上述期间的误工工资、保险、医疗、伤亡抚恤等费用。

　　（2）合同履行期间，服务人员给招标人造成损失的，中标入库单位与该服务人员向招标人承担连带赔偿责任。

　　（3）中标入库单位应遵守合同履行期间招标人新制定的相关制度。

　　（5）招标人其他相关要求。

　　10.遵守《中华人民共和国招标投标法》及其他相关的法律和法规，参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法违规记录，在各种经营活动以及招投标活动中无弄虚作假之行为（本项目不接受在经营活动或招投标活动中存在弄虚作假之行为或者受到过工商行政、人力资源和社会保障等管理部门严重处罚的单位报名参与投标）。

　　（三）其他要求

　　1.投标人应保证提供的产品和服务不存在任何不合法的情形，也不存在任何与第三方专利权、著作权、商标权等知识产权相关的任何争议。如果有任何因招标人使用投标人提供的产品和服务而提起的侵权指控，投标人应负责处理并承担由此产生的全部责任。

　　2.本次项目不接受最近三年内（自2017年01月01日起）在各种经营活动中存在严重违约、所负责项目存在重大问题等情形的投标人报名投标。

　　3.本次项目不接受法定代表人（负责人）相同、具有全资或控股、或具有其他类型关联关系的投标人同时投标。

　　4.本次项目不接受联合体投标。

　　5.投标人不得将本项目采购内容以任何方式进行分包、转包。如若发现投标人出现转让标的行为，招标人将直接终止合同，取消其中标资格、没收投标保证金（或履约保证金，如有）并追究投标人违约责任、赔偿招标人相应损失等。

　　三、投标报名和招标文件的获取

　　(一）投标报名（网站和邮件都要报名，参照附件报名资料）

　　凡有投标意向的单位，请于2020年09月23日至2020年09月29日（公休日、节假日包含在内），通过注册登录长沙农商银行采购项目供应商报名管理系统http://39.108.111.84进行网上报名，同时将附件报名资料发送至邮箱csnsyhjzcg@126.com。

　　报名请按附件《长沙农村商业银行工勤业务服务外包中介机构入库项目报名资料》（参见公告底部）中的要求提供①一份完整的Word版文件（打印签字盖章前的最终Word电子版）以及②一份完整的Pdf版文件（Word版报名资料双面打印，签字盖章，原版彩色扫描保存为一个清晰完整的pdf文件格式）。请注意检查电子文件是否损坏无法打开。邮件报名和文件名称均为：长沙农村商业银行工勤业务服务外包服务中介机构入库项目报名资料——XX公司。

　　说明：因报名网站近期处于维护阶段，如遇到报名网站打不开情况，则直接通过邮件进行报名，同时发送短信至招标人工作人员手机（人力资源部罗琭璐13755037258），短信内容为：XX公司报名参与长沙农村商业银行工勤业务服务外包服务中介机构入库项目，报名资料详见邮件。

　　（二）发送招标文件

　　招标人根据意向单位提供的报名资料进行资格审核，资格审核通过的报名单位，方具备获取招标文件的资格。招标人于2020年09月30日至2020年10月05日（暂定时间，公休日、节假日包含在内）将电子版招标文件发送至资格审核通过的报名单位联系邮箱。

　　请报名投标人务必保证提供的联系方式和电子邮箱准确无误，因提供错误的联系方式或电子邮箱导致报名投标人未能收到招标文件的，以及因此造成的一切后果一律由报名投标人自行承担后果，招标人不承担任何责任及后果。

　　未在规定的时间内进行报名或资格审核未通过的报名投标人，其递交的投标文件将被拒绝。

　　四、招标文件澄清及答疑

　　投标人若对招标文件及其它资料有任何疑问，应于2020年10月09日（周五）下午17:00前以电子邮件形式将问题发送至招标人邮箱。招标人汇总所有问题后，将视情况进行澄清答疑，答疑文件于投标截止时间十五日前以电子邮件形式发布给各投标人（投标截止时间暨开标时间会相应延迟）。

　　五、投标文件的递交

　　投标文件递交的截止时间为2020年10月16日（周五）上午09点00分 （北京时间），地点为长沙农村商业银行股份有限公司15楼会议室1505（湖南省长沙市天心区芙蓉南路一段439号湖南农村金融大厦）。逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。

　　六、开标时间与地点

　　1.开标时间：2020年10月16日（周五）上午09点00分（北京时间）；

　　2.开标地点：长沙农村商业银行股份有限公司15楼会议室1505（湖南省长沙市天心区芙蓉南路一段439号湖南农村金融大厦）。

　　如遇特殊情况须变更开标时间和地点，请以招标人工作人员通知为准。

　　七、发布公告的媒介

　　本次招标公告在长沙农村商业银行股份有限公司官方网站、中国金融集中采购网2个网站发布。

　　八、联系方式

　　1.招 标 人：长沙农村商业银行股份有限公司。

　　2.地 址：湖南省长沙市天心区芙蓉南路一段439号湖南农村金融大厦。

　　3.联 系 人（来电咨询时间为每个工作日上午09点至11点、下午15点至17点）：

　　（1）报名联系：计划财务部吴先生13974823190、0731—89801909；

　　（2）业务咨询：人力资源部罗女士13755037258、0731-89801625。

　　4.电子信箱地址：csnsyhjzcg@126.com。

　　5.投标报名网址： http://39.108.111.84。

　　                                                                                                                长沙农村商业银行股份有限公司

　　                                                                                                                       2020年09月23日