通知公告
长沙农村商业银行股份有限公司远程银行支撑平台交流公告
长沙农村商业银行股份有限公司（以下简称“我行”）拟开展远程银行支撑平台交流，诚邀具备条件的厂商积极报名参加。现将有关事宜公告如下：
一、项目情况
我行拟搭建远程银行支撑平台，有效实现营销服务线上线下的协同作业。系统包括主要包括2个模板，一是集中作业平台包括但不限于工作流引擎、切片录入、影像平台等，二是客服平台包括但不限于智能外呼/呼入、智能质检、坐席辅助、在线客服等，能够实现远程银行的支撑作用，赋能全渠道的营销服务，提升运营效率，可灵活进行作业模板、消息模板的快速配置。
厂商须具备数字化运营和营销平台的建设能力，且有专属的技术及服务团队，能够协助我行打造协同作业平台。
二、公司资质
1.具有独立法人资格，并有能力提供后续项目开展所需的招标内容及服务的企业。
2.公司资质优良，近三年信誉、财务状况良好。
3.与我行无不良合作史，无社会不良记录。
4.获得CMMI3（含）以上软件成熟度认证或ISO27001信息安全体系证书并在有效期内。
5.报名参与交流的公司必须为原厂商，产品必须拥有自主知识产权。
6.应具有近三年省级、省会、上市或资产规模1000亿及以上银行的成功案例（包括产品、通用平台软件或服务能力，并出具相关证明材料）。
三、公司报名
交流资料提交截止日期2021年11月15日。申请厂商需在截止日期前将系统架构、产品功能清单、产品说明（如有）电子扫描件，以及联系人通讯方式，以邮件方式发送到我行联系人邮箱。具体技术交流时间和方式以我行电话或邮件通知为准。
四、其他事项
1.本次交流活动不涉及合同条款谈判、合约签订等商务内容，仅限于相关业务领域的技术分享与探讨。
2.参与交流厂商须严格遵守相关保密义务。应保证提供的资料真实无误，且保证在整个交流过程中不存在欺诈行为，否则自行承担相应责任。
3.我行不承诺参与交流的单位进入后续招标环节。
五、联系方式
单位名称：长沙农村商业银行股份有限公司
联系人：刘女士
电话：15388980471
