为防范电信诈骗，保护您的账户和资金安全，根据国务院打击电信网络新型违法犯罪联席工作会议精神及中国人民银行《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》（银发〔2016〕261号）文件和《长沙市深化涉案银行卡专项治理六条措施》、《长沙市涉案银行卡专项治理工作细则》，我行将对存量异常个人银行结算账户进行清理，现将相关事项公告如下：

一、清理范围

长期未发生主动交易、一人开立2个以上（含）I类户等存在异常情况的存量个人结算账户。

二、清理措施

对长期未发生主动交易的账户，采取下调非柜面业务交易限额、暂停非柜面业务等措施，对于一人开立2个以上（含）I类户的采取账户降级等措施。

三、郑重提醒

（一）我行不会以任何理由要求客户提供账户密码、短信验证码等敏感信息、不会以任何理由要求客户进行转账等涉及账户资金的操作、不会发送“激活账户”“恢复不动户”“账户年检”等相关短信链接，请切勿轻信、随意点击。为确保您的资金安全，预防诈骗发生，如您有不需使用的账户，请您尽快到柜面进行销户处理。

（二）如您的账户或非柜面交易限额已被限制，请持本人有效身份证件及银行卡（折）至长沙农村商业银行内任一网点咨询。

（三）如有疑问，敬请致电我行24小时客户服务热线0731-96518或我行营业网点服务电话。

感谢您的理解与支持，给您带来的不便请您谅解。

                         2022年7月 4 日

                  长沙农村商业银行股份有限公司